Управление репутацией в интернете Обложка: Управление репутацией в интернете
Бесплатно

Управление репутацией в интернете

Скачайте приложение:
Описание
4.8
188 стр.
2021 год
12+
Автор
Сильвестр Петров
О книге
Пандемия научила бизнес мыслить нестандартно. Старые методы продвижения больше не работают, онлайн-коммуникации правят балом. В условиях глобального кризиса на первое место выходит управление репутацией в интернете. Мы объединили актуальные практики, авторитетную аналитику и собрали интересные истории успеха в одной книге. Наш практический гайд будет полезен предпринимателям, маркетологам и начинающим ORM-специалистам. Разберем онлайн-репутацию на молекулы и соберем ее заново с чистого листа.
ЖанрыОтзывы Livelib
antonzukov974
21 июня 2021
оценил(а) на
5.0
Даже не ожидал такого подробного разбора. Помнится, с репутацией начал знакомиться в конце 90-ых, когда PR начал худо бедно использовать всякий средний бизнес. Тогда мне это казалось абстрактным и совершенно не переводимым в цифры. И тем приятнее, что спустя много лет пиар трансформировался, перешел в сеть, стряхнул налет элитарности и пошел пахать обычным рабочим в маркетинг. Вот так родился ORM. К сожалению, средний и малый бизнес, коего у нас по стране размазано много, не любит высокие материи и к ним не обращается. А зря. Эта книжка докажет, что репутация в сети реально делает большие продажи и делает их относительно недорого. Повествование идет от легкого к сложному, от общего к частному. Есть определение терминов, которое потом разворачивается в объемные примеры. В книге много полезной зарубежной статистики, и это еще одно подтверждение того, что «там» инструмент уже освоили и его нужно срочно перетаскивать «сюда». Действительно, нужно наш бизнес учить Слушать, Отвечать и Улучшать. Пока с этим справляются только банки. В главах удобно собраны кейсы, о которых, вы может, мельком и слышали, но многие из них наверняка станут новостью. Интересно почитать о войнах брендов, и как компании вытягивают себя из репутационного кризиса, который иногда сами и создают. Отдельный жирный плюс за главу, посвященную пандемии. Коронавирус многое поменял, в том числе и в коммуникации. Сегодня это маркетинг совершенно нового свойства. Хотя книга небольшая, но очень емкая. Информации много, что-то лучше выписывать себе отдельно. Самое главное структурировано. Книга показывает, что управление репутацией, несмотря на абстрактное название, очень схематично, использует четкие алгоритмы и имеет измеримую эффективность. Воды нет, зевоты тоже. Проглотил буквально за сутки. Свою задачу — познакомить с ORM и захотеть изучить тему глубже — книга выполняет в полной мере.
Elena_Khudiakova
11 октября 2021
оценил(а) на
5.0
Такую литературу люблю и считаю очень полезной, но часто в книгах подобного формата можно встретить сухую информацию и много лишних отступлений, либо много непонятных терминов, сложных для восприятия. В этой же книге хорошее содержание. Много реальных примеров, на которых можно поучиться. Причём они именно современные, на основе последних событий тяжёлого для экономики 2020 года. То есть учишься не на своих ошибках, а на чужих. Да и встречающиеся термины поясняются, так что не пришлось обращаться в гугл за помощью. Книга небольшая, но содержательная, потому что лишнего ничего нет.
Alina_Morozova
20 октября 2021
оценил(а) на
4.0
У меня свое ИП - небольшая сеть салонов красоты. Решила немного подтянуть свои знания и просто что-то новое изучить, с пользой для бизнеса. Книга небольшая, читается легко. Есть сложные термины, но объяснений тоже хватает. Прежде всего, мне понравилось, что никаких долгих вступлений и послесловий, а еще личных отступлений автора. Многая информация в книге основывается на фактических статистических данных. Я осилила ее буквально за пару часов, теперь сижу, продумываю стратегию, хочу поменять подход к клиентам в наших салонах.
alexwy
14 октября 2021
оценил(а) на
4.0
Купил эту книгу около месяца назад. Довольно много узнал нового для себя. Единственное, для того чтобы разобраться, нужно хоть немного разбираться в маркетинге. Все написано на живом и понятном языке. Есть множество различных практических примеров. В конце присутствует чек-лист для проверки себя по прочитанному материалу. Покупкой доволен.
MaxBerezin
13 октября 2021
оценил(а) на
5.0
После пандемии многие перешли на удаленку, и нужно теперь осваивать интернет на другом уровне. Для меня завоевать доверие покупателей в интернете стало главной загвоздкой, чтоб остаться на плаву. Книга приоткрыла некоторые ключевые моменты. Понравилось наличие статистики поведения клиентов, а также оценил именно конкретику в приведённых примерах.
С этой книгой читают Все
Обложка: 9 шагов: Свой сайт за 0 р.
9 шагов: Свой сайт за 0 р.

Александр Марков

Бесплатно
Обложка: Миллион в Telegram
Миллион в Telegram

Алексей Шабаршин

Обложка: Как создать онлайн-бренд с нуля
Как создать онлайн-бренд с нуля

Редакторский MotoCMS

Бесплатно
Обложка: Бизнес без MBA
4.3
Бизнес без MBA

Максим Ильяхов, Олег Тиньков

Обложка: Профайлинг
Профайлинг

Алексей Белов