Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса Обложка: Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

Скачайте приложение:
Описание
4.9
339 стр.
2019 год
12+
Автор
Хорст Шульце
Серия
Компания-бренд
Издательство
АСТ
О книге
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
ЖанрыИнформация
Переводчик
Артем Тихомиров
ISBN
978-5-17-118337-0
Отзывы Livelib
EkaterinaDulova
6 января 2021
оценил(а) на
5.0
Уважение к профессии - вот что делает человека профессионалом! Хорст Шульце влюблен в свое дело и знает каждую мелочь в своей работе, рассказывает как он провел свою жизнь, полностью отдаваясь делу жизни
С этой книгой читают Все