Фидбэк Обложка: Фидбэк

Фидбэк

Скачайте приложение:
Описание
3.6
412 стр.
2015 год
16+
Автор
Елена Золина
Издательство
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
О книге
Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования. Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше! Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.
ЖанрыИнформация
ISBN
978-5-00057-404-1
Отзывы Livelib
IvanMalina
8 июня 2016
оценил(а) на
4.0
Как и все книги маркетолога Игоря Манна, Фидбэк полностью оправдала мои ожидания. Люблю его стиль изложения за простоту, современность, качественную информацию и огромное наличие алгоритмов для выполнения практических задач (как методичка / учебник). Даже все те знакомые области, которые Я изучал сам или в университете, всё равно меня смогли удивить своими “фишками”. Никаких рекомендаций давать не буду. Из названия и так всё ясно - книга для тех, у кого есть клиенты! 5/5
С этой книгой читают Все
Обложка: Воспитай в себе лидера 2.0
Обложка: Толковое руководство по SEO-продвижению и оптимизации сайта
Обложка: Хорошая, плохая, продающая. Мастерство презентации 2.0
Обложка: Прибыль. Как ее получить, сохранить и приумножить
Обложка: Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными
Обложка: Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Обложка: Готовая стратегия по получению клиентов из интернета
Обложка: Основы маркетинга
4.3
Основы маркетинга

Филип Котлер

Обложка: Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы
Обложка: С чего начать продвижение в соцсетях
Обложка: Как увеличить продажи на сайте. На 30% за 1 неделю
Обложка: Клиенты на всю жизнь
4.4
Клиенты на всю жизнь

Пол Браун, Карл Сьюэлл

Обложка: Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки
Обложка: Маркетинг на 100%: ремикс
Обложка: Маркетинг: конспект лекций