«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров Обложка: «Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров

«Нет». Лучшая стратегия ведения переговоров

Скачайте приложение:
Описание
4.3
615 стр.
2007 год
16+
Автор
Джим Кэмп
Издательство
Добрая книга
О книге
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ». Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения жестких переговоров. Вы узнаете: ● как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении; ● что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов; ● как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции. Джим Кэмп обучил искусству ведения переговоров более 50 тысяч человек; ежегодно он принимает участие в сотнях переговоров, на которых с использованием его системы заключаются сделки на общую сумму более 100 миллиардов долларов.
ЖанрыИнформация
ISBN
978-5-98124-324-0
Отзывы Livelib
Sanckt
21 октября 2018
оценил(а) на
4.0
С первых строк книга совершенно не понравилась. Даже показалась бессмысленной. Для восьмидесятых, изложенная здесь информация, наверное, была бы актуальной. Но для две тысячи седьмого (год написания книги) - это уже моветон. Но не всё так просто. Кажущаяся простота написанного окупается заинтересованностью автора в необходимости быть честным со своим собеседником, что ли. Собственно, название книги и говорит об этом.Конечно же автор попинывает коммунизм, как само собой отвратительное недоразумение мировой истории. Но в первый раз он рассуждает о каком-то своём воображаемом коммунизме, а во второй приводит в пример вьетнамку, убежавшую из Вьетнама от коммунизма, который ей мешал проводить исследования синдрома внезапной смерти младенцев. Серьёзно? Т.е. французы, колонизировавшие весь Вьетнам, японцы, оккупировавшие его, американцы, развязавшие гражданскую войну, там никому не мешали? И вот несчестные вьетнамские коммунисты, которые попытались положить всему этому мракобесию конец, помешали свободолюбивым гражданам жить полной жизнью? Ну, наверное, кому-то помешали. Но то, что пишет Кэмп в своей книге, так же, как и Талеб, поверхностно оценивая ситуацию, вот это не имеет к реальности никакого отношения. Если бы автор приводил более приближённые к реальности примеры - это пошло бы его книге только на пользу.К слову стоит сказать, что один из сыновей Кэмпа является пилотом авиации США. Он лично совершил порядка пятидесяти незаконных карательных вылетов в Ираке. На момент написания книги. О чём автор не без гордости сообщает читателю. Т.е. нужно понимать, что он является добропорядочным гражданином своей страны. Тоже, кстати, пилот ВВС США. Это я к тому, что читая подобные книжки, надо понимать, о чём в первую очередь пишет автор. А пишет он о том, что в итоге всей этой деятельности хорошо должна чувствовать именно его страна, его семья и лично он сам. А иначе какой всё это имеет смысл? Как тогда автор сможет купить себе яхту (у него есть яхта. Совершенно незаменимый в обиходе предмет). Ему как-то до фени, что защищаемый им образ жизни немного не коррелирует с образом жизни всей остальной планеты. Следующей и, наверное, самой яркой чертой книги является постоянное напоминание читателю о том, что у автора есть идеал бизнесмена в виде Томасса Эддисона. И об этом нам Джим Кэмп напоминает при любом удобном случае. И так же при малейшем удобном случае описывает какой-то фантасмогоричный пример удачной сделки Эдисона, при которой тот продал изобретение другому коммерсанту втридорога, при этом сам почти ничего не говорил, а лишь вздыхал и поглядывал на некоего генерала, которого таскал с собой на подобные встречи. Что за коммерсант, какой год, что за прибор, что за генерал. Никаких привязок к действительности, чтобы читатель, не дай бог, сам не смог сформировать личное мнение к этому моменту. Хотя, казалось бы, если ты так вдохновлён этим моментом, столько раз его приводишь, ну оставь пару ссылок, дай нам шанс самим оценить это событие. Но "нет".В общем, к автору я отношусь неважно. Как к человеку. И если держать в уме то, что он не знает истории, выращивает из своих детей карателей для армии США, сам является карателем (потому что вылет в чужую страну с целью кого-то разбомбить - это карательное мероприятие. Можно, конечно, сравнить с нашим текущим нахождением в Сирии, но камон, мы заручились поддержкой действующей власти. Не мы её установили, мы не говорим, кому как жить, чтобы Сирия не превратилась в Ливию - это безусловно в наших интересах), то можно использовать данные в книги мысли и кейсы для своей жизни. Если не держать всего этого в уме - тогда книга бессмысленна для нормального человека, вредна, скорее.
IrinaTimanovskaya
6 июня 2019
оценил(а) на
4.0
Не скажу, что книга читается легко и залпом, но несколько полезных рекомендаций в мою копилку упали, осталось закрепить на практике. Автор показывает, как использовать различные подходы для ведения переговоров, как выстраивать диалоги, как искусно манипулировать собеседником, чтобы получить лучший для себя результат. Я не задумывалась раньше, что быстрое согласие оппонент может воспринять, как признак нужды в нем и это позволит оказать на себя давление. Классная фишка разрешить себе чувствовать себя «не в порядке». На заметку мужчинам, женщины часто используют этот приём дабы усилить значимость мужчины рядом, но нам это дано природой) Понравились рекомендации по созданию вИдения ситуации, или как сейчас модно говорить, визуализируйте проблему, добавьте эмоций и решение к вам придёт. Для меня полезным стал совет сделать себе напоминалку: молчи, только слушай, а ещё лучше, слушай и записывай. Книга хорошо развивает критическое мышление, прививает навыки самодисциплины и, что самое главное, учит смело говорить «Нет».
macskafogo
23 января 2019
оценил(а) на
5.0
Книга с подвохом. Сначала кажется одной из типичных методичек с банальными советами, но потом раскрывается букетом точечных практических сочетов. Именно тот случай когда автор долго запрягает, но он того стоит.В целом, она не про умение говорить нет, а про умение оценивать обстановку, понимать свои цели, удерживать на них фокус и маневрировать для их достижения. Эмоции и крайности - плохо, выдержка, хладнокровие, расчет и анализ ситуации - хорошо. Не набивай шишки на лбу перед алтарем компромиссов - защищай свои интересы и инвестиции. Не трясись от собственных предположений и ожиданий - будь чистым листом. Задавай открытые вопросы, скармливай оппоненту свои ключевые тезисы как ушлый сеошник - запросы Гуглу. Не бойся делать подсечки излишним эмоциям. Создавай видение, а не нудные презентации. Веди бортовой журнал, чтобы ничего не упускать и учиться на ошибках. В общем, паря/девуня, evolve, adapt, overcome.Если это ваша первая книга в таком жанре - вам, скорее, всего зайдет. Если нет - что ж, освежите знания и переговорные софт скиллы. Прочесть, однозначно, стоит.
С этой книгой читают Все
Обложка: Самый богатый человек в Вавилоне
4.4
Самый богатый человек в Вавилоне

Джордж Сэмюэль Клейсон

Обложка: Богатый папа, бедный папа
4.1
Богатый папа, бедный папа

Роберт Кийосаки

Обложка: Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения
4.7
Мастер коммуникации: четыре важнейших закона общения

Надежда Владиславова, Елена Лопухина